Hertz Car Rental

Seguro Suplementario de Responsabilidad Civil (LIS)

El Seguro Suplementario de Responsabilidad Civil (LIS) es una opción para incrementar la cobertura a terceros hasta USD $1,000,000.00 por accidente por lesiones a los pasajeros del vehículo Hertz causadas por el conductor registrado del vehículo alquilado en un accidente de tránsito durante el período de alquiler.

Exención de Responsabilidad por Daños y Pérdida (LDW)

La Exención de Responsabilidad por Daños y Pérdida (LDW) es un servicio opcional que, de ser aceptado, exime su responsabilidad financiera por daños o pérdida del vehículo Hertz, siempre y cuando el vehículo sea utilizado de acuerdo con los términos y condiciones del contrato de alquiler.

LDW incluye la Protección contra Robo (TP).

Si se rechaza el LDW, usted será responsable por el valor total del vehículo.

El LDW está disponible para todos los grupos de vehículos a un costo de $32.00 por día, $224.00 por semana y $960.00 por mes, sujeto a impuestos.

Si opta por confiar en la cobertura de su tarjeta de crédito, le recomendamos encarecidamente que comprenda perfectamente los términos y condiciones de cualquier cobertura proporcionada por la compañía de su tarjeta de crédito antes de rechazar cualquiera de nuestros servicios opcionales.

Se cobrará a la tarjeta de crédito del cliente cualquier daño incurrido durante el alquiler; cualquier detalle requerido deberá ser presentado en el mostrador.

Seguro de Accidentes Personales (PAI)

Esta opción cubre a los conductores autorizados y a los pasajeros.

Al igual que con cualquier póliza de seguro, existen exclusiones que afectan la cobertura proporcionada.

Los detalles completos de la cobertura y las condiciones se encuentran en un folleto disponible en cada oficina de alquiler.

Responsabilidad Civil a Terceros

El seguro básico incluye una cobertura limitada de hasta USD $250,000.00 para gastos médicos por persona y hasta USD $500,000.00 para gastos médicos por accidente por lesiones corporales a personas distintas del conductor, y hasta USD $250,000.00 por accidente para daños a la propiedad de terceros que no sea el vehículo Hertz.

Cargos por Repostaje y Recarga

Las tarifas de Hertz no incluyen combustible.

Todos los vehículos de Hertz se alquilan con el tanque lleno y deben devolverse con el tanque lleno; de lo contrario, se aplicará un cargo local por repostaje además del costo del combustible.

Opción de Compra de Combustible (FPO)

Para su conveniencia, puede comprar un tanque de combustible a Hertz al momento del alquiler a un precio competitivo con las estaciones de servicio locales. Este método elimina la necesidad de rellenar el tanque antes de devolver el vehículo. Tenga en cuenta que no podemos realizar reembolsos por el combustible no utilizado.

Por favor, verifique la disponibilidad al momento del alquiler.

Formas de Pago

Calificaciones y Requisitos de Crédito: Para calificar para alquilar un vehículo Hertz, el arrendatario debe presentar al momento del alquiler una licencia de conducir vigente y una tarjeta de crédito principal válida a su nombre y con crédito disponible.

Al momento del alquiler, se obtendrá una autorización en la tarjeta de crédito proporcionada para cubrir los cargos estimados de alquiler y cualquier cargo adicional en el que se pueda incurrir. Estos fondos no estarán disponibles para su uso.

Podemos aplicar un monto de autorización de hasta USD $200.00 más los cargos estimados en su tarjeta de crédito; las condiciones específicas se detallarán al momento del alquiler.

Se obtendrán autorizaciones adicionales (retenciones) si el vehículo no se devuelve en la fecha/hora señalada en el contrato de alquiler o si los términos originales del alquiler cambian y generan cargos adicionales.

Todos los alquileres requerirán un depósito mediante dos retenciones en la tarjeta de crédito: una por el valor del monto total del alquiler y, si se acepta la cobertura LDW, la segunda retención será de USD $100.00.

Si se rechaza el LDW, la segunda retención requerida será de USD $600.00 o USD $1,500.00 según la categoría reservada.

Las tarjetas de crédito aceptadas son: American Express / MasterCard / Visa / Hertz Charge Card.

Uso de Tarjetas de Débito como Pago para su Alquiler

En todas las localidades de Hertz, las tarjetas de débito bajo el logo de VISA y MasterCard que extraigan fondos directamente de la cuenta del titular se pueden utilizar al inicio del alquiler para calificar para el mismo, siempre que se cumplan los siguientes requisitos:

• La clase de vehículo reservada sea ÚNICAMENTE desde Compacto hasta Tamaño Completo (Fullsize).
• En las localidades de Hertz en aeropuertos, se le requerirá presentar un comprobante de un vuelo de regreso en avión que coincida con el alquiler; y presentar dos (2) formas válidas de identificación en las localidades de Hertz en el centro de la ciudad.

Las tarjetas de débito y prepagadas se aceptan para el pago al final de su alquiler.

Los cupones (vouchers) son aceptados si van acompañados de una tarjeta de crédito aceptada.

Restricciones de Edad y Excepciones

La edad mínima para alquilar con Hertz en la República Dominicana es de 25 años para todos los grupos de vehículos.

Sin embargo, es posible alquilar todos los grupos de vehículos a partir de los 21 años mediante el pago de un recargo por conductor joven de $9.95 por día, sujeto a impuestos.

Los requisitos para clientes con cuenta corporativa pueden variar. Por favor, póngase en contacto con el departamento correspondiente.

Conductores Autorizados y Adicionales Autorizados

La persona nombrada en la reserva debe ser el conductor principal, estar presente al momento del alquiler y ser el pagador de los cargos de alquiler.

Se permiten conductores adicionales por una tarifa de USD $7.50 por día. Tenga en cuenta que cualquier conductor adicional debe presentar una tarjeta de crédito válida.

Para obtener más información, consulte "Restricciones de edad y excepciones" y "Licencia de conducir" en Calificaciones y Requisitos de Alquiler.

Licencia de Conducir

Al momento del alquiler, el conductor debe presentar una licencia de conducir nacional válida, con una antigüedad mínima de 1 año.

Las licencias de conducir emitidas por la República Popular China pueden ser aceptadas siempre que presente un formulario oficial de Certificación de Hertz. Hertz China emitirá este formulario en papel membretado de Hertz e incorporará el sello corporativo de Hertz China.

En el formulario de certificación aparecerá una copia escaneada de la licencia original. El formulario de Certificación es válido hasta la fecha de vencimiento de la Licencia de Conducir. AMBOS documentos, la Certificación y la licencia original, DEBEN presentarse al momento del alquiler.

Para las licencias de conducir emitidas en Vietnam, deberá presentar la licencia original junto con una traducción autorizada emitida por el Ministerio de Transportes de Vietnam. Si se presentan ambos documentos al momento del alquiler, estas licencias son aceptadas en todo el mundo.

Restricciones de Conducción – Conducir en el Extranjero

Los vehículos de Hertz no pueden trasladarse fuera de la República Dominicana.

Política de Llegada Tardía

Si realiza una reserva y llega dos horas después de la hora de recogida, la reserva se puede mantener durante 24 horas. Tenga en cuenta que el grupo de categoría del vehículo no estará garantizado.

Alquileres de Un Solo Trayecto (One-Way)

Un alquiler de un solo trayecto es un alquiler que comienza en una localidad y termina en otra. La disponibilidad está sujeta a las restricciones de la localidad y el tipo de vehículo.

Se puede aplicar una tarifa por este servicio, la cual se informará al momento de la recogida.

Para cualquier restricción de conducción dentro o fuera de la República Dominicana, consulte "Restricciones de Conducción – Conducir en el Extranjero".

Para obtener más información, póngase en contacto con su Centro de Reservas.

Tarifas y Recargos

• Cargo de Recuperación de Concesión (CFR): Es un cargo obligatorio que se aplica a todos los alquileres con recogida en esta localidad.
• Recargo de Alquiler: Es una tarifa obligatoria que se aplica a todos los alquileres con recogida en esta localidad.

Los requisitos para clientes con cuenta corporativa pueden variar. Por favor, póngase en contacto con el departamento correspondiente.

Impuestos

Todas las tarifas están sujetas a un impuesto gubernamental a la tasa del 18%.

Tarifa de Licencia del Vehículo / Impuesto de Circulación

La Tarifa de Licencia del Vehículo (VLF) es un cargo obligatorio que se aplica a cada alquiler con recogida en esta localidad. Esta tarifa está incluida en el monto cotizado en la tarifa.

Los requisitos para clientes con cuenta corporativa pueden variar. Por favor, póngase en contacto con el departamento correspondiente.

Liability Insurance Supplement (LIS)

Liability Insurance Supplement (LIS) is an option to increase third party cover up to USD 1,000,000.00 per accident for injury to the passengers of the Hertz vehicle caused by the registered driver of the rented vehicle in a traffic accident during the rental period.

Loss Damage Waiver (LDW)

Loss Damage Waiver (LDW) is an optional* service which, if accepted, waives your financial liability for damage to or loss of the Hertz vehicle provided the vehicle is used in accordance with the terms and conditions of the rental agreement.

LDW includes Theft Protection (TP).

If LDW is declined, you are liable for the full value of the vehicle.

LDW is available for all vehicle groups at a cost of $32.00 per day, $224.00 per week and $960.00 per month, taxable.

If you choose to rely on your credit card for cover, we strongly recommend that you fully understand the terms and conditions of any cover provided by your credit card company before you decline any of our optional services.

The customer's credit card will be charged for any damage incurred during the rental, any details required must be submitted to the counter.

Personal Accident Insurance (PAI)

This option covers the authorized drivers and the passengers.

As with any insurance policy, there are exclusions which affect the cover provided.

Full details of the cover and conditions are contained in a leaflet that is available from each rental location.

Third Party Liability

Basic insurance includes limited coverage up to USD 250,000.00 for medical expenses per person and up to USD 500,000.00 for medical expenses per accident on bodily injury to persons other than the driver and up to USD 250,000.00 per accident on property damage to anything other than the Hertz vehicle.

Refuelling – Recharging Charges

Hertz rates do not include fuel.

All Hertz vehicles are rented with a full tank and must be returned with a full tank or a local refuelling charge will apply in addition to the cost of the fuel.

Fuel Purchase Option (FPO)

For your convenience, you may purchase a tank of fuel from Hertz at the time of rental at a price that is competitive with local fuel stations.

This method eliminates the need for you to refill the tank before returning. Please be aware that we are unable to give a refund for unused fuel.

Please check availability at time of rental.

Forms Of Payment

Credit Qualifications/Requirements: To qualify to rent the Hertz vehicle, the renter must present at the time of the rental a current driver's license and a valid major credit card in your name and with available credit.

At the time of rental an authorisation will be obtained on the credit card provided to cover the estimated rental charges and any additional charges that may be incurred. These funds will not be available for your use.

We may place an authorisation amount of up to USD 200.00 plus the estimated charges on your credit card, given conditions will be outlined at time of rental.

Additional authorisations (holds) will be obtained if the vehicle is not returned on the date/time noted on the rental agreement or if the original terms of the rental change which result in additional charge.

All rentals will require a deposit of two holds on the credit card, one for the value of the total rental amount and if LDW coverage is accepted, the second hold will be for USD 100.00.

If LDW is declined, the second hold required will be for USD 600.00 or USD 1,500.00 depending on the category reserved.

Acceptable credit cards are: American Express / MasterCard / Visa / Hertz Charge Card.

Using Debit Cards as Payment for Your Rental

At all Hertz locations, debit cards under a VISA and MasterCard logo which draw funds directly from the cardholder's account may be used at the outset of a rental to qualify for the rental where the following requirements are met:

• Vehicle class reserved is Compact through Fullsize ONLY.
• At Hertz Airport locations, you will be required to provide proof of a return airline flight to coincide with the rental and present two (2) valid forms of identification at Hertz downtown locations.

Debit cards and prepaid are accepted for payment at the end of your rental.

Vouchers are accepted if accompanied by an accepted credit card.

Age Restrictions and Exceptions

The minimum age for Hertz rentals in the Dominican Republic is 25 years for all vehicle groups.

It is, however, possible to rent all vehicle groups from 21 years on payment of a young driver surcharge of $9.95 per day taxable.

Requirements for corporate account customers may vary. Please contact the appropriate department.

Authorized and Additional Authorized Operators

The person named on the reservation must be the main driver, present at time of rental and payer of any rental charges.

Additional drivers are possible with a fee of USD 7.50 per day. Please note that any additional drivers must present a valid credit card.

For further information please refer to "Age Restrictions and Exceptions" and "Driver's licence" in Rental Qualifications & Requirements.

Driver's License

At the time of rental the driver must present a valid national driver's license, which has been held for at least 1 year.

Driver's licenses issued by the People's Republic of China may be accepted provided that you present an official Hertz Certification form.

Hertz China will issue this form on Hertz notepaper and will incorporate the Hertz China Corporate seal. A scanned copy of the original license will appear on the Certification form.

The Certification form is valid until the expiry date of the Driver's License. BOTH the Certification and the original license MUST be produced at the time of rental.

For driver's licenses issued in Vietnam, you will need to present the original license together with an authorized translation issued by the Vietnamese Ministry of Transport. If both documents are presented at time of rental these licenses are acceptable worldwide.

Driving Restrictions – Driving Abroad

Hertz vehicles may not be taken outside the Dominican Republic.

Late Arrival Policy

If you make a reservation and you arrived two hours after the pickup time, the reservation can be hold for 24 hours. Please be advised the vehicle category group will not be guaranteed.

One-Way Rentals

A one way rental is a rental which starts at one location and terminates at another.

Availability is subject to location restrictions and vehicle type. A fee may apply for this service and will be advised at pick-up time.

For any driving restrictions within or outside the Dominican Republic please refer to "Driving Restrictions – Driving Abroad".

For any further information please contact your Reservation Centre.

Fees and Surcharges

• Concession Recovery Fee (CFR): Is a mandatory charge that applies to all rentals with pick-up at this location.
• Rental Surcharge: Is a mandatory fee that applies to all rentals with pick-up at this location.

Requirements for corporate account customers may vary. Please contact the appropriate department.

Taxes

All rates are subject to a Government tax at the rate of 18%.

Vehicle Licensing Fee / Road Tax

Vehicle Licensing Fee (VLF) is a mandatory charge that applies to every rental with pick-up at this location. This fee is included in the amount quoted in the rate.

Requirements for corporate account customers may vary. Please contact the appropriate department.